今年大家都知道生意不好做,餐飲、旅游、服裝等這些服務(wù)行業(yè)和離不開的醫(yī)藥行業(yè)都很艱難,更不用說什么工程、房地產(chǎn)之類的了,更是難上加難了,反正大家做什么的都覺得不太好做,可就在大家都覺得我們需要共克時(shí)艱的情況下,不知道我們的部分茶友是不是看茶品類的直播帶貨比較多,可能感覺他們生意挺好的,就覺得是不是還可以試一試茶葉品類,就來問了我一些如何去經(jīng)營一家茶店和關(guān)于這一類的問題,其實(shí)我的經(jīng)驗(yàn)也不豐富,我就以我那些淺薄認(rèn)知給茶友一一作出了回答,我今天還想借這個(gè)機(jī)會(huì)來和大家聊一聊我認(rèn)為經(jīng)營一家茶店比較困難的地方。
我給大家的建議是在目前這種茶葉市場比較清冷的情況下,我不建議各位進(jìn)入這一行,包括還沒有進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的也不建議他們進(jìn)入,多看少動(dòng)也許是最好的選擇,但假如你真的非要想來試一試的話,我今天就要給你潑幾盆冷水了,賺錢是很難的,你必須要做好在3—5年之內(nèi)不盈利或虧損的準(zhǔn)備,即便是在前幾年茶葉行情不錯(cuò)的情況下,我同樣也是這樣給大家建議的,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)與其他行業(yè)有著很大的不同,首先,茶品類沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,茶的品質(zhì)完全沒有一個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)的高低完全是靠感官上來判斷,同一款茶有人喝著不錯(cuò),但有人喝著就覺得不好,就算是老班章、冰島老寨的這種名寨茶,也是有人喜歡它,有人不怎么喜歡它,比如說老班章,有人會(huì)說它太苦了,他不適應(yīng)、不喜歡,有的人又會(huì)說冰島老寨味道淡,沒有茶味,只是甜,層次感不分明,總之,每一款茶都可以挑出一堆毛病。
而且這還不是最重要的,最重要的是茶行業(yè)是非常講究認(rèn)人或認(rèn)品牌的,尤其是在現(xiàn)在品牌影響力在不斷弱化的情況下,很多茶友買茶是很認(rèn)人的,也就是認(rèn)茶店的老板,他認(rèn)可你這個(gè)人也才會(huì)認(rèn)可你的茶,從而才能產(chǎn)生購買力,如果你剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè),哪怕你的茶葉品質(zhì)再好,你做茶的人品也需要先得到大家的認(rèn)可,這是需要很長時(shí)間的,即便是你的朋友再多,但我認(rèn)為你朋友再多畢竟也是有限的,有一句話不知道對不對:熟人的生意很有限,一開始你的朋友可能會(huì)礙于你的情面購買一點(diǎn),可后續(xù)怎么辦呢?他又不可能天天來買茶,對吧!所以,你需要的是大量的客戶,并且一定要以回頭客為主才能夠支撐你的經(jīng)營成本,而積累一定的客戶數(shù)量需要很長的時(shí)間,這個(gè)時(shí)間至少也需要3—5年。
其次,你需要擁有比較豐富的茶葉的知識,這樣你才能辨別出茶葉品質(zhì)的高低,如果你在這方面的知識欠缺,那很容易會(huì)買到品質(zhì)不怎么好的茶葉或者是品質(zhì)和價(jià)格嚴(yán)重脫節(jié)的茶葉,這樣你的客戶不僅不會(huì)增加反而會(huì)加速流失。所以,在你不具備豐富的茶葉知識的情況下,你至少要找到幾家靠譜的供應(yīng)商,我強(qiáng)調(diào)一下,不是所有的大品牌都很靠譜,這個(gè)大家自行體會(huì),我在這就不多說了。
我們有不少茶友在茶產(chǎn)地也找了不少的茶農(nóng)或初制所等,可結(jié)果都不太令人滿意,很多購買的茶都壓在了自己的手里慢慢消化,如果你的人緣好、朋友多,有人幫你去做免費(fèi)的推廣,并且你能找到幾家靠譜的供應(yīng)商,那是不是就能順風(fēng)順?biāo)拈_張做買賣了?這也未必!普洱茶它是講究陳化的,你要說明你的茶好并且是越存越好的那種,你就必須拿出實(shí)物來證明,同一款茶至少需要拿出3個(gè)不同年份存儲(chǔ)的來做對比才具有說服力,并且時(shí)間跨度要在5年以上,還有一個(gè)苛刻的條件就是你要存儲(chǔ)在同一個(gè)地方,如果存儲(chǔ)地不同,那說服力就不夠,甚至有時(shí)還會(huì)起到相反的作用,這一關(guān)鍵點(diǎn)你就需要先問問自己是否具備了,你具備了這一點(diǎn)以后,你還需要確定一下你能不能整天守在你的茶店里,很多時(shí)候是一個(gè)人獨(dú)處或者與一、兩個(gè)天天見面的店員大多數(shù)是無話可說的這份寂寞你受得了嗎?
我猜大部分人是受不了的,如果你指望找一個(gè)店員來把你的客戶服務(wù)好,把你的生意打理好,你想來就來,想走就走,隨時(shí)都可以不用在店里面待著的話,我勸你最好是別做了,因?yàn)檫@樣肯定是會(huì)虧的。假如上面這幾點(diǎn)你都能做到,也許你可以試一試,但要記住3—5年不太可能盈利,并且大概率可能是虧損這一點(diǎn),如果你能堅(jiān)持下來,那么恭喜你,你就算是在這個(gè)行業(yè)站住腳跟了。
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